Emlak sektöründe pazarlama her zaman gelişmektedir. Emlak pazarlamasında sizi A noktasından B noktasına götüren şey, mutlaka sizi B noktasından C Noktasına götürecek olan şey değildir. Dolayısıyla siz de emlak aracıları olarak sürekli olarak evrim geçirmelisiniz.
Bu yazıda sekiz tane pazarlama fikrinden bahsetmiş olacağız. Gayrimenkul işiniz için en iyisi için sağlam sosyal medya pazarlama fikirleri ve emlak sektöründeki kadınlar için olası satış yaratma ve pazarlama stratejileri için bu yazıların önemini fark etmek de ilk adımınız olacak.
Emlak Sitem olarak yönlendirmeye dayalı bir iş kuran ve en son teknoloji konusunda bilgili pek çok temsilci ile temas halindeyiz. Ve ülkenin her yerinden fikirlere de sahip olma imkanı kazanıyoruz. Bu sebeple bizde en iyi pazarlamacılarla fikir telakisi yaparak en iyi fikirlere sahip oluyoruz. Bunlar arasında elbette en etkili fikirler sosyal medya tabanlı fikirler oluyor.
Öyleyse gelin size yarar sağlayacak sağlam sosyal medya pazarlama fikirlerine bir değinelim.
1) Sosyal Medya Gönderilerinizi Otomatikleştirmek
Pazarlama stratejinizin bir parçası olarak sürekli olarak sosyal medyada paylaşım yapmak size avantaj sağlayacaktır. Şimdi otomasyon derken sadece birini işe alıp bir set yapıp sürekli bunu paylaşıp unutun demek istemiyoruz. Burada bahsettiğim şey, sosyal medya içeriğinizi günlük, hatta bir ay önceden planlamanıza izin veren araçlar kullanmaktır. Bu şekilde, fazladan randevularınız olduğu veya umutla potansiyel müşteri peşinde olduğunuz gün dahi sosyal medyanızın aktif olduğunu bilerek harika bir gün geçireceğinizi bilirsiniz. İçeriğinizi önceden planlamak tüm sosyal kanallarınıza ulaşan sosyal medya gönderisi demektir.
Şimdi bu araçlar Hootsuite veya Buffer gibi şirketlerdir. Sosyal medya gönderilerinizi önceden planlar ve belirlediğiniz tüm kanallara belirlediğiniz saatte yayarlar. Çok daha fazla seçenekte bulabilirsiniz ve genellikle ayda 10$ ya da daha az maliyetle bunu başarırsınız.
2) Yeni Müşteri Adayları Toplamak İçin Karşı Konulmaz Bir Müşteri Adayı Yaratın
Bu fikri seveceksiniz. Gerçek sahada da ekibiniz için çok etkilidir. Fikir şu, temelde bir PDF veya ücretsiz bir e-kitap oluşturacaksınız. E-postalarında önemini de anlamanız gerekiyor. E-postalar neden bu kadar önemli? Çünkü e-posta listeniz büyümezse, işiniz de büyümez. Ardından bir çekim merkezi yaratın? Yapmak istediğiniz ideal müşterinizin kim olduğunu düşünmek. Bu insanların ihtiyaç duyduğu zorluklar veya bilgiler nelerdir? ve düşünce silsilesi içinde onlar için hangi çözümleri yaratabilirsiniz? Yani gerçekten, ideal müşteri tip belirlemeye çalışırken onların sorunlarını çözmeye odaklanıyorsunuz. Emlakçı odaklı değil tüketici odaklı olmanızı sağlamaktır. Çünkü müşteri için değerli olacağını düşündüğümüz pek çok şey aslında onların akıllarında olan şeyler değildir. Örneğin, onlara nasıl bir ev satın alacağınız veya evinizi listelerken nasıl binlerce tasarruf edebileceğiniz gibi gayrimenkul işlemleri sırasında olan şeyleri vermek harikadır ama burada duramayız. Aslında, gerçek gayrimenkulle ilgisi olmayabilecek değerli şeyler sunmamız gerekiyor. Bu işlemler sizi emlakçılardan ayıran potansiyel müşteri havuzundan müşteri çekecek olan şeylerdir. Örneğin, belirli bir bölgeden potansiyel müşterilerden yeni isimler kazanmaya çalışıyorsanız, gerçekten aşırı yerel olmalısınız. Diyelim ki İzmir, hazırladığınız tanıtım PDF'inde İzmir’in en iyi beş balıkçısı olabilir. Bunun birçok insanın görmek ve duymak isteyeceği popüler bir bilgi olacağını garanti ederiz. Bir satış için hazırladığınız evin çevresindeki en iyi okullar, AVM’ler gibi bilgileri de göz önünde bulundurun. Bu yüzden klişelerin dışında düşünün. Ama o mıknatısları oraya koymadan önce, kendinize sorun, bu benim ideal müşterimi cezbediyor ve ben bir sorunu çözüyor muyum yoksa onlar için bir değer sağlıyor muyum?
3) Niş Olmayı Düşünmek
Pazarlama mesajınızda niş olun. Bazılarınız niş dar ile aynı anlama geldiğini düşünebilir. Ama niş aslında zengindir. Kelime anlamı gereği daha özel alanlara çalışmak olsa da nişlerdeki zenginlikler, emlak piyasası için büyük bir zenginliktir. Bir niş seçmek biraz korkutucudur. Çünkü eğer gerçekten bunda katılaşırsanız ideal müşterilerinizin sadece bir doktor ya da eski bir asker ya da ilk kez ev alıcısı olmasını isteyebilirsiniz.
Gerçekten o kadar ileri giderseniz, diğerlerini hariç tutmanız gerektiğini hissedersiniz. Ama niş seçmek nu nişin dışındaki insanları geri çevirmeniz gerektiği anlamına gelmiyor. Ancak pazarlama mesajınızda ne kadar çok niş belirtirseniz o kadar büyük etki yaratacaktır.
Oysa herkesle aynı sesle konuşursanız, bunu çok az insan görecek. Örneğin genel sloganlar yerine daha özele yönelik sloganlar aslında tüm genelin dikkatini çeken sloganlar olur. Böylece sosyal paylaşımınızı okuyan açısından kendinizi gerçekten unutulmaz kılabilirsiniz. Elbette niş mesaj dediğimizde hilekarlık düşünmüyoruz. Yapamayacaklarınızı da vaat etmeyin.
4) Video Pazarlamada Kraldır
Video emlak pazarlama stratejinizin bir parçası olmalıdır. Çünkü tüm reklam araçları arasında video pazarlamada kraldır. Bu konuda hiç şüphe yoktur. Konu yeni potansiyel müşteriler çekmek olduğunda video dinamik ve ilgi çekicidir. Videonun çoğu sosyal medyada gerçekten iyi performans gösterdiğinden bahsetmiyoruz bile. Algoritmalar ve video, çok daha fazla etkileşim elde etmenizi sağlar. Bu yüzden tüm sosyal medya kanalları çok önemlidir. Hatta bazı kanallarda sadece videoyu kullanabilirsiniz ki bu da videonun önemini gösterir. Ve bu konu ile yüzleşelim, çünkü pek çok emlak acentesi video yapmaya istekli değildir. Ama bu sizi rekabetten ayırır. Daha da anlatmalı mıyız? Şimdi, eğer varsa, pazarlama stratejinize video ekleme konusundaki en büyük sorununuz nedir? Öncelikle mutlaka bu sorununu çözmeniz gerekir.
5) Lüks Ev İlanlarını Portföye Eklemek
İnsanların bütçesi ne olursa olsun herkes lüks evlere bakmayı sever. Biz lüks evlere bakmayı seven bir nesilde yaşıyoruz. Sorunu biliyoruz. Portföy eksikliği. Gerçekten tanınmak ve o bölgede pahalı veya lüks listelere gitmek istediğiniz alan nedir? Şimdi “Benim o alanda ilanım yok” diyebilirsiniz. Bu yüzden yapmanız gereken tek şey, mülklerini sosyal medya kanallarınızda öne çıkarabilmek için mülk ilan edenlerden gerçekten izin almak ve ilanlarını paylaşmak. Bu paylaşımlar o ilan sahiplerine de daha fazla potansiyel alıcı getirmenize de yardımcı olur. Ayrıca o bölgede model evler ve lüks özel ev inşaatçıları da gösterebilirsiniz. Ek olarak lüks pazarda satıcıları ve alıcıları çekmeye başlamak istiyorsanız, o zaman bu lüks listelerinde sosyal medya kanallarınızda lüks listelemeleri öne çıkarmalısınız. Sadece mevcut olanı öne çıkarmakla kalmayacak, aynı zamanda eve bakış açınızı da sunabilecek ve hatta en son trendleri öne çıkarabileceksiniz. Yanıldığımızı düşünüyorsanız lüks ev listelemeleri yapan sosyal medya hesaplarının takipçi sayılarına bir bakabilirsiniz. Yani vay canına, insanlar lüks evleri gerçekten görmek istiyor. Satın alamasalar bile hayal kurmak istiyorlar. Satın alabilecekler ise hangi fiyata ne elde edebileceklerini ve kendi popülerliklerini nasıl geliştirebileceklerini görmek istiyorlar.
6) İnsanların Sosyal Medya Gönderilerinize Yaptığı Yorumlara Yanıt Verin
Bunun önemini anlayabilirsiniz. Bu önemli. Birisi gönderinizi okumak veya videonuzu dinlemek ve hatta sizinle etkileşim kurmak için zaman ayırdı. Çabuk yanıt vermek istiyorsunuz çünkü yapılacak kötü şey yalnızca yayın yapmak ve şu anda sizi takip etmekle ilgilenenlerle etkileşime geçmemektir. Yorumlar bölümü, takipçilerinizi tanımak için harika bir yerdir. Ve okuyucularınız harika sorular soruyor ve sonra dinliyorlar, böylece onların bir kez ve ihtiyaçları olduğunu anlayabilirsiniz. Şimdi, yorum yaparken akılda tutulması gereken bir şey, bu yorumlar veya cevaplar herkese açık olduğu için onlarla sadece konuşmuyor olmanızdır. Sadece onlarla konuşmuyorsanız aslında herkes için çıtayı belirliyorsunuzdur ve işleri nasıl halledebileceğinizi gösterebilirsiniz. Örneğin, bir başkası bir soru sorarsa, diğer kişiler “harika bir soru” bende de aynı sorun var diyebilir. Bir başkasına bıraktığınız yanıt için bunu herkese olduğunu aklınızda bulundurun. Bu gerçeği birisiyle iletişim kurarken her zaman aklınızda bulundurun ve olumsuz bir yoruma yanıt verirken kesinlikle fevri olmayın. Evet, arada bir, olumsuz yorum alacaksın. Bununla nasıl başa çıktığınız zorluklarla nasıl başa çıkacağınızı ve gelecekte sizinle birlikte çalışacaklarsa diğer kişileri de etkileyecektir. Bu yüzden konuyu kibarca ele aldığınızdan emin olun. Sadece kendi bakış açınız gibi olmasın. Bu yüzden onların bakış açısını dinleyin. Yanlış bir şey yaptıysanız, sorumluluk alabilir ve bir dahaki sefere neyi farklı yapacağınızı onlara bildirebilirsiniz. Şimdi internette bunun gibi yorumları okuduğunuzda ve birinin bir meydan okumasını veya olumsuz bir yorumunu gördüğünüzde verilen tepkinin sizi nasıl etkilediğini düşünün. Verilen tepkiler gerçekten ne tür bir insan olduklarını ve gelecekte birlikte çalışmanın harika olup olmayacağına karar vermenizi sağlamıyor mu? Elbette küfürlü yorumlardan veya çevrimiçi rastgele anonim trollerden bahsetmiyoruz. Tabii ki bu kişileri engelleyebilir ve yorumları silebilirsiniz. Yorum ister iyi bir yorum olsun ister kötü bir yorum, küfürlü olamaz. Bunları çabucak halletmek ve daha fazlası için geri gelmeleri için takipçilerinizle hızlı bir şekilde etkileşime geçmek gerekir.
7) Paylaşımlarınızda Israrcı Olun
Sosyal medya kanallarında paylaşımlarınızın görülmediğinden yakınan çok kişi var. Özellikle Covid ile beraber sosyal medya kanallarının kullanımı devasa bir hale geldi. Ve herkes işlerini oradan pazarlamak istiyor. Daha büyük bir kitle ise sadece paylaşımlarına tepki almak için bir paylaşım bulutu oluşturuyor. O kadar çok paylaşım var ki sizin değerli bulduğunuz tüm bilgiler ve paylaşımlar çoğu zaman yeterince görülmüyor. Mükemmel tepkiler bekledikleriniz ise sosyal medya kanallarının algoritma çarklarında parçalanıp gidiyor. O zaman paylaşımları algoritmaların izin verdiği ölçüde sık tekrar etmek yerinde olacaktır. Böylece en azından kendi kitlenizin bu paylaşımları gördüğünden emin olabilirsiniz. Ve etkisinin yüksek olacağını bildiklerinizi biraz iteklemekte fena olmaz. Evet reklam vermekten bahsediyoruz. Maalesef reklamlı paylaşımlar sıradan paylaşımlara göre kat be kat daha çok kişiye ulaşıyor. Mutlaka bir reklam bütçeniz olmalı ki paylaşımlarınız için harcadığınız emek, zaman ve para boşa gitmesin.
8) İletişimde Kalın
Sizin için önemli kişi ve gruplarlar ile iletişimde kalmak için hangi sosyal medya kanallarını kullanmanız gerektiğini öğrenin ve bu sosyal medya kanallarınızı kullanın. Etki alanınızı genişletmek için hitap ettiğiniz kesimin hangi sosyal medya kanallarında olduğunu öğrenmelisiniz. Platforma bağlı olarak adlandırılacak şey budur ve gerçekten sadece bugün ne yayınladığınızı düşünmek için değildir. Üzerlerinde bir etki bırakabiliyor muyum? Hayatlarında neler olduğunu görüyor muyum? Ve onlar için önemli olan şeyler hakkında onlarla gerçekten ilgilenebiliyor musunuz? Yorum yapın ve ilgilenenin onlarla etkileşim kurun. Çünkü dedikleri gibi, ne kadar umursadığını bilene kadar kimse ne kadar bildiğini umursamaz. Dolayısıyla sosyal medya, etki alanınızla etkileşim kurmanın harika bir yolu çünkü gelirinizin %70'i muhtemelen etki alanınızdan gelecek. Çok yönlü bir pazarlama programına sahip olarak bu çevrimiçi konuşmaları çevrimdışına da aldığınızdan emin olun.
Onlara e-posta yoluyla, kişiler ve sosyal medya aracılığıyla her kanaldan ulaşıyorsunuz. Öte yandan yapmak isteyeceğiniz en kötü şey, sizi sevdiğinizi bilen, size güvenen ve şimdi sizinle etkileşime geçmeye hazır bir insan havuzuna sahipken, her zaman onları ihmal edip yenilerinin peşinden gitmektir.
Tüm bu maddelerin yanında en önemli madde ise tüm bu maddeleri zorunluluk olduğu için değil emlak işini sevdiğinizi hatırlayarak yapmaktır. İşinizi sevmek sizi mecbur hissinden kurtaran ana duygudur. Ve tüm paylaşımlarınıza bu sevgi yansıyacaktır. İyi bir fiyata gerçekten ihtiyacı olan bir aileye bir ev kazandırmak veya çok iyi derinde bir fırsatı ortaya çıkarmak ve ona değer kazandırmak sizi mutlu ediyorsa doğru iştesiniz. Sosyal medya büyük bir arenadır. Bu arenada evinizdeymiş gibi hareket etmek için gerçekten oradaki insanlara yararlı olmayı düşünmeli ve oradakileri de evinizdeki insanları sevdiğiniz kadar sevmelisiniz.