Emlak Temsilcilerinin Satış Becerilerinin Geliştirecek 5 İpucu

Emlak sektöründe uzun yıllar çalışacak bir emlak temsilcisi olarak bu teknikleri cephaneliğinize ekleyin. Böylece becerilerinizi daha da geliştirecek ve kaliteli bir temsilci olarak itibarınızı güçlendireceksiniz.

İster çaylak bir emlak temsilcisi, ister yükselen bir takım lideri veya köklü bir kıdemli emlak komisyoncusu olun, becerilerimizi keskinleştirmekten hepimiz yararlanabiliriz. Sektördeki emlak profesyonellerinden temel stratejiler, taktikler, felsefeler ve daha fazlasını öğrenmek için temel bilgilerinizi de asla unutmayın.
Bir emlakçı olarak müşterilerle daha fazla güven geliştirmek için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri satış becerilerinizi geliştirmektir. İster bir alıcıyla ister satıcıyla çalışıyor olun, herkesi müzakere masasına ustalıkla getirmeyi öğrenmeniz ve sonunda müşterinizin memnun kalabileceği bir anlaşmaya aracılık etmenize yardımcı olmanız gerekir.
Bu nispeten basit görünse de, herhangi bir temsilci size bunun kolay olmadığını söyleyebilir. Satıcılar mümkün olan en yüksek fiyat için mücadele etmek isteyecek, çoğu alıcı ise alabilecekleri en düşük fiyat için direnmeye çalışacak. Bu ayrı hedefleri bir araya getirmek için yetenekli bir emlakçı gerekir.
Emlakçı olarak satış becerilerinizi geliştirmeye hazırsanız, tekniklerinizi geliştirmek için kullanabileceğiniz beş yolu burada bulabilirsiniz.

1)    Önemli Müşteri Bilgilerini Toplayın

Yapmanız gereken ilk şey, gerekli tüm müşteri bilgilerini toplamaktır. İster bir alıcıyla ister bir satıcıyla çalışıyor olun, gerekli tüm gerçeklere sahip olduğunuzda müzakereci olarak becerileriniz gelişecektir.
Bir satıcıyla çalıştığınızı varsayalım. Satıcının iletişim bilgilerine, amaçlarının anlaşılmasına, mülkiyet kanıtına ve müşterinizin mülkü hakkında eksiksiz bir değerleme raporuna ihtiyacınız olacak.

2)    Daha Fazla Deneyim Geliştirin

Bir emlakçıyı işe almanın en önemli nedenlerinden biri, konut piyasasına ilişkin daha fazla deneyim ve bilgi sahibi olmalarıdır, ancak müşteriler ayrıca sizden mükemmel müzakere becerilerine sahip olmanızı bekleyecektir. Ve açıkçası, iyi anlaşmaları müzakere etme konusunda daha fazla deneyim kazanmanın tek yolu, bunu basitçe yapmaktır.
Bir seferde birkaç müşteri alarak başlayabilirsiniz. Tahkim sürecinde kaçınılmaz olarak hatalar olacaktır. Bu hataların sizi gayrimenkulden korkutmasına izin vermek veya görmezden gelmek yerine, bunları yazın.
Önünüze yazılan hatalar ile neyin yanlış gittiğini düşünün. Eksik bilgi mi vardı? Alıcı ve satıcı arasında işler kızıştı mı? Bir akıl hocası veya iş arkadaşı ile durumu yeniden canlandırın ve gelecekteki emlak müzakerelerinde yanıtınızı iyileştirmeye yardımcı olması için farklı teknikler deneyin.

3)    Sabırlı Olun

Müşterilerle çalışmak bir temsilcinin sabrını zorlayabilir. Anlaşmaz bir alıcı çift veya tartışmacı bir satıcı olsun, müşterilerle çalışırken sabrınızın deneneceğinden emin olabilirsiniz.
Komisyon dışında çalışmaya alışkın olmayan yeni temsilciler için özellikle stresli olabilir. Ancak, müzakereler sırasında sabrınızı kaybetmemek ve müşterileri aceleye getirmemek önemlidir, çünkü bu sizi ısrarcı gösterebilir ve müşterileriniz daha iyi bir teklifi kaçırabilir.

4)    Bir Yükseltme Miktarı Kullanın

İster bir alıcıyla ister satıcıyla çalışıyor olun, bir yükseltme bileşeni uygun şekilde kullanmak, müşterilerin müzakere sürecinde daha sorunsuz ilerlemesine yardımcı olabilir.
Bir yükseltme bileşeni bazen yürüyen merdiven olarak adlandırılan, bir ev alıcısının “bu ev için x fiyat ödeyeceğim, ancak satıcı benimkinden daha yüksek başka bir teklif alırsa, ben teklifimi y fiyatına yükseltmeye razıyım.” demesine izin veren bir emlak sözleşmesidir. 

Satın alan bir müşteriye yükseltme miktarı önermeden önce, şu faktörlerden bazılarını göz önünde bulundurun:
• Konut piyasanız sıcak mı? Mülklerin aynı gün içinde listelenip satıldığı sıcak bir konut piyasasında, müşterinize istedikleri mülkü güvence altına almalarına yardımcı olacak bir yükseltme maddesi önermek mantıklıdır.
• Satıcı hızlı satış yapmak istiyor mu? Daha yavaş bir pazarda bile, mülklerini hızlı bir şekilde taşımak isteyen satıcılar, ideal fiyatlarının oldukça altında bir teklifi kabul etmeye istekli olabilir. Bir yükseltme  miktarı maddesi ile, alıcı müşteriniz hiçbir zaman yükseltme maddesinde belirtilen yüksek bedeli ödemek zorunda kalmasa bile, her iki tarafın da müzakerelerden memnun kalmasına yardımcı olabilirsiniz.
• Müşteriniz neleri karşılayabilir? Müşterinizin temsilcisi olarak, ne kadar yüksek bir teklif verebileceklerinin farkında olmanız ve onlara buna göre tavsiyelerde bulunmanız gerekir. Tırmanma maddesi teklifleri onları mali sıkıntıya sokacaksa, müzakereci olarak sizin tarafınızdaki uyanıklığı ve farkındalığı gösterdiğinden, devam etmeden önce onları uyardığınızdan emin olun.

5)    Eğitiminize Devam Edin

Son olarak, ama kesinlikle en önemlisi, bir temsilci olarak eğitiminize devam ederken dikkatli olmalısınız. Komisyoncu ve emlakçı lisansı için devam eden eğitim gereklilikleri eyaletten eyalete değişebilse de, müzakereler ve satışlarla ilgili daha fazla eğitim almaya özen göstermelisiniz. Bu teknikleri ajan cephaneliğinize ekleyerek, satış ve müzakere becerilerinizi artırabilecek ve kaliteli bir emlakçı olarak daha güçlü bir itibar geliştirebileceksiniz.